プライバシーポリシー

第1条（収集する情報）

本サービスは、以下の情報を収集します。

• メールアドレス（登録・認証・通知のため）
• ユーザー名・プロフィール情報（性別・年代・活動エリア・自己紹介・アバター画像）
• 送受信したメッセージの内容
• ポイント残高・購入履歴
• サービス利用ログ（アクセス日時、操作履歴など）
• デバイス情報・IPアドレス（不正利用防止のため）
• プッシュ通知用デバイストークン（iOS の APNs トークン / ブラウザの Web Push Subscription）— 通知配信のために利用し、通知オフまたはアプリ削除・退会時に失効します

第2条（利用目的）

収集した情報は、以下の目的にのみ利用します。

• サービスの提供・運営・改善
• メール通知の送信（設定でオフにできます）
• プッシュ通知の送信（設定でオフにできます）。iOS は Apple Push Notification service (APNs)、Webブラウザは各ブラウザベンダが提供する Web Push サービスを経由して配信します
• 不正利用の検知・防止・対応
• 利用規約違反への対処
• 法令に基づく対応

第3条（第三者提供）

以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• サービスの提供に必要な範囲で、第4条に記載する外部サービスに取り扱いを委託する場合

第4条（外部サービスの利用）

本サービスは以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

• Supabase（データベース・認証）— ユーザーデータを保存
• Vercel（ホスティング）— アクセスログを記録
• Resend（メール送信）— 通知メールの配信
• Apple Push Notification service / Web Push サービス（プッシュ通知）— デバイストークンを用いた通知配信
• Google Gemini API（AIによる文章生成）— 運営が管理するシステムアカウントの返信文を生成するために、同アカウントに配信されたメッセージ本文および同アカウントとのやり取りの本文（直近20件まで）、返信先ユーザーのニックネーム・性別・年代（設定されている場合のみ）、各発言からの経過時間（「3時間前」等）、現在の時刻・曜日を送信します。メールアドレス・ユーザーID・添付画像は送信しません
• 外部決済サービス（ポイント購入時のみ、該当する場合）— PCI-DSS 準拠の決済事業者を利用。カード番号等は決済事業者側で管理し、当サービスには保存されません

第5条（情報の管理・保管期間）

収集した情報は、サービス提供に必要な期間保管します。 アカウントを削除した場合、メールアドレスを除く個人情報は速やかに匿名化処理されます。 添付画像はアップロードから24時間後に自動削除されます。

第6条（Cookieおよびローカルストレージ）

本サービスは、ログイン状態の維持や設定の保存のためにCookieおよびブラウザのローカルストレージを使用します。 広告目的のトラッキングCookieは使用しません。

第7条（お問い合わせ）

個人情報の開示・訂正・削除に関するご要望は、アプリ内フィードバック機能または下記メールアドレスまでご連絡ください。

support@dovio.app

第8条（ポリシーの変更）

本ポリシーは予告なく変更する場合があります。重要な変更がある場合はアプリ内でお知らせします。